東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・新潟県・大阪府・兵庫県で、新築一戸建て住宅向けに、アネストのホームインスペクション（住宅診断）、内覧会立会い・同行（竣工検査・完成検査）サービスを利用した方のアンケート結果（アネストの評価）です。
完成物件の診断と建築途中の住宅検査の両方が含まれています。
神奈川県横浜市緑区の内覧会立会い・同行（竣工検査・完成検査）
お客様：匿名
物件所在地：神奈川県横浜市緑区
構造・階数：木造2階建て
サービス名：内覧会立会い・同行（竣工検査・完成検査）、床下の詳細調査、屋根裏の詳細調査
受付スタッフの方の対応がとても丁寧で、見積もりから予約、調査終了後の報告まで、安心してサービスを受けることができました。
ホームインスペクションでは、床下や屋根裏含めて全体を細やかに調査していただき、わかりやすく説明していただけました。
終了後は口頭や詳細報告書で結果を確認することができて、ホームメーカーさんに伝えるのに大変役立ちました。
新潟県新潟市北区の内覧会立会い・同行（竣工検査・完成検査）
お客様：匿名
物件所在地：新潟県新潟市北区
構造・階数：木造2階建て
サービス名：内覧会立会い・同行（竣工検査・完成検査）、床下の詳細調査、屋根裏の詳細調査
事前のやり取りから当日のご対応までとても丁寧で大変満足しています！
検査員の方は、備品等で新しく傷をつけないよう、物を置く際や扉を開ける時など
かなり気をつけてくださっていました。住宅を大切にする姿勢が伺えてとても信頼できると感じました。
普段見ることのない屋根裏・床下も専門の方に見ていただくことで、新築の物件でも改めて安心して住むことができると感じました。
料金設定もわかりやすくて良かったです。
この度はありがとうございました！
東京都練馬区の住宅あんしん工程検査（建築中の住宅検査）
お客様：匿名
物件所在地：東京都練馬区
構造・階数：木造2階建て
サービス名：住宅あんしん工程検査（建築中の住宅検査）
全体を通して素晴らしいサポートでした。
非常に徹底的かつ細部まで確認していただき、検査後の報告書の作成も迅速でした。
また、ハウスメーカーのスケジュールにも柔軟に対応していただき、大変助かりました。
私たちが現地に立ち会った際も、担当者の方が親切に分かりやすく直接説明してくださったため、新居の引き渡し前に大きな安心感を得ることができました。
全施主にお薦めできるサービスです。本当にありがとうございました。
東京都大田区の住宅あんしん工程検査（建築中の住宅検査）
お客様：匿名
物件所在地：東京都大田区
構造・階数：木造2階建て
サービス名：住宅あんしん工程検査（建築中の住宅検査）
検査日程の柔軟なご対応や、時間をかけての丁寧な検査に感謝しております。ハウスメ
ーカーさんの施工品質も高く、指摘事項に構造等大きな不具合はありませんでしたが、
ホームインスペクションが事前に入ることで施工品質が間接的に高まった可能性もあっ
たのではないかと推察しています。施主として、施工品質を心配せず、気が楽になった
点も大きかったです。
大阪府岸和田市の住宅あんしん工程検査（建築中の住宅検査）
お客様：匿名
物件所在地：大阪府岸和田市
構造・階数：木造2階建て
サービス名：住宅あんしん工程検査（建築中の住宅検査）
注文住宅は一生に一度の大きな買い物になるのにも関わらず、施工不良も多いと聞いていたため不安でした。そこでホームインスペクションというものの存在やアネストさんを知り、自分たちでチェックするよりもプロに頼む方が安心だと思いご依頼しました。
すべての検査に立ち会いましたが、ご担当者さんには本当によく見ていただき大変心強かったです。またアフターサービスもされている点も本当に心強いです。何もないのが一番ですが住んでみて何か気になることがあればまたご相談させていただければと思います。この度は本当にありがとうございました。
埼玉県朝霞市の内覧会立会い・同行（竣工検査・完成検査）
お客様：H.H様
物件所在地：埼玉県朝霞市
構造・階数：木造2階建て
サービス名：内覧会立会い・同行（竣工検査・完成検査）、床下の詳細調査、屋根裏の詳細調査
問い合わせから迅速に対応してくださり助かりました。
当日は鍵開けは立ち会いできず、先に家を見て頂きましたが、打ち合わせの連絡もスムーズで、不動産会社とも連絡を取っていただけたので安心しておまかせできました。
説明も順を追って教えて下さり、素人でも納得がいく内容でした。報告書もすぐに届いて良かったです。
また、お会計も簡潔で、お願いして本当に良かったと思います。ありがとうございました。
兵庫県神戸市灘区の内覧会立会い・同行（竣工検査・完成検査）
お客様：匿名
物件所在地：兵庫県神戸市灘区
構造・階数：木造2階建て
サービス名：内覧会立会い・同行（竣工検査・完成検査）、床下の詳細調査
子どもが出入りしても優しく対応して下さり、安心してお願いできました。
また、途中経過や、後どのぐらいかかるか声を掛けてくださった点も、子連れには大変ありがたかったです。ありがとうございました。
LINEで予約できたこと、その後もLINEでやり取りできること、1週間前の予約でも割引サービスが受けられたこと等、嬉しいサービスが多々ありました。
埼玉県所沢市の内覧会立会い・同行（竣工検査・完成検査）
お客様：K.T様
物件所在地：埼玉県所沢市
構造・階数：木造2階建て
サービス名：内覧会立会い・同行（竣工検査・完成検査）、床下の詳細調査、屋根裏の詳細調査
対応いただいた野口様には大変お世話になりました。専門的な見地から調査結果について分かりやすく説明いただきました。細かい指摘事項はありましたが、全体として特に問題ないということで安心することができました。
また、受付スタッフの方との事前のメールのやり取りもスピーディーでストレスはありませんでした。全体としてとても満足です。
東京都練馬区の内覧会立会い・同行（竣工検査・完成検査）
お客様：匿名
物件所在地：東京都練馬区
構造・階数：木造2階建て
サービス名：内覧会立会い・同行（竣工検査・完成検査）、床下の詳細調査、屋根裏の詳細調査
どうしても一級建築士の方に来て頂きたかった事、またホームページの情報がわかり易く、読むだけで正確な情報が得られ勉強になった事、一級建築士の方が会合（情報交換）の写真を見て、アネストさんだったら信頼できると思い、数多くのインスペクション会社の中から選びました。
実際利用して期待以上に、そして金額以上に、良かったです。いくら頑張って勉強し情報を集めたとしても、竣工検査で何を見たら良いのかわからず、工務店側の言われるがままに終わっていたかと思います。一級建築士の方の専門的な目で見て頂いた事はもちろんのこと、一級建築士の方が来るというだけで精神的に心強かった事が大きかったです。
また、調査報告書はびっくりする位、詳細に、わかりやすく、まとめられていて、今後の改善確認に役立つものとなると思います。
後悔した点は、契約前からこちらのサービスを利用すれば、不安なく満足した家を作れたのではないかと思いました。
最後に受付スタッフの方は、すぐに担当者の方み連絡をとってくださったり、受付スタッフ間でも連携が良くとれていて、丁寧な対応で好感が持てました。
大阪府堺市の住宅あんしん工程検査（建築中の住宅検査）
お客様：匿名
物件所在地：大阪府堺市
構造・階数：木造1階建て
サービス名：住宅あんしん工程検査（建築中の住宅検査）
建築会社をあまり信用できなかったので、サービスを利用して本当によかったと思っています。素人では気付けない僅かなクロスの浮きや扉を開けた時に支障がある箇所等を見つけていただき、その場で現場監督に伝えていただけて助かりました。
担当していただいた方にはとてもよくしていただき、感謝しています。
千葉県市川市の内覧会立会い・同行（竣工検査・完成検査）
お客様：K.T様
物件所在地：千葉県市川市
構造・階数：木造2階建て
サービス名：内覧会立会い・同行（竣工検査・完成検査）、床下の詳細調査、屋根裏の詳細調査
見積～申し込みまでのメールのレスポンスがよく、スムーズに申し込めました。
担当の方の対応は素晴らしく、家の疑問に答えていただけました。
角が立たない言葉を選びつつ、しっかり不備を指摘してくれていて頼もしかったです。
正直いてくれなかったら様々な不具合を見逃していました。とても感謝しています。ちゃんと直してくれるかはまだ分かりませんが、プロの指摘や詳細な報告書のお陰でホームメーカーとのやりとりに説得力を持たせることができました。
神奈川県相模原市緑区の内覧会立会い・同行（竣工検査・完成検査）
お客様：H.I様
物件所在地：神奈川県相模原市緑区
構造・階数：木造2階建て
サービス名：内覧会立会い・同行（竣工検査・完成検査）、床下の詳細調査、屋根裏の詳細調査
・問合せから調査実施希望日まで時間が無かったにもかかわらず、迅速な対応や手配をしてくださり、メールでのやりとりもわかりやすく、とても助かりました。建築施工会社に対して不安を感じていたので、第三者として調査してもらえたことがとても安心感がありました。ありがとうございました。
・当日来てくださったインスペクション担当の方も開始前から丁寧に説明してくださり、調査確認してくださってる様子も伺え、安心しました。調査後、施工会社の現場監督に直接指摘点を忌憚無く伝えてくださり、心強かったです。ありがとうございました。
・詳細報告書のオプションをつけて良かったです。各評価項目がわかりやすいのと、PDFでいただいた報告書では撮ってくださった写真がとてもわかりやすく明確で良かったです！素人が撮る写真とは違うなと感心しました。(それ故に印刷された報告書は画像が粗く不鮮明で残念でした。)
千葉県市川市の内覧会立会い・同行（竣工検査・完成検査）
お客様：R.I様
物件所在地：千葉県市川市
構造・階数：木造2階建て
サービス名：内覧会立会い・同行（竣工検査・完成検査）、床下の詳細調査、屋根裏の詳細調査
ご対応いただいた望月さんの対応が本当に素晴らしかったです。
私たち夫婦では気付くことのできないような細かな点まで丁寧に確認してくださり、
一つひとつの指摘箇所についても、なぜその確認が必要なのか、
どのような影響が考えられるのかをプロの視点で分かりやすく解説していただき、大変勉強になりました。
また、換気方法や家具設置時の注意点など、インスペクションの範囲にとどまらず、
実際に住み始めてから役立つアドバイスまでいただけたことも非常にありがたかったです。
特に印象に残っているのは、最後に売主様へ指摘事項をご説明いただいた際、私たち購入者の立場に立ってお話しくださったことです。
不動産会社からは「現状渡し」と伺っていたため、
長期間手入れがされず雑草が生えてしまっている庭についても、
「引っ越し後に自分たちで対応するしかないのかな」と思っていました。
しかし、その場で望月さんが「購入された方が気持ちよく新生活を始められるよう、
除草はぜひ行っていただきたいです」とはっきり伝えてくださったことがとても嬉しく、心強く感じました。
単に建物を点検するだけでなく、購入者の気持ちにも寄り添いながら対応してくださる姿勢に大変感銘を受けました。
今後、定期点検などでお世話になる機会がありましたら、ぜひ再び望月さんにお願いしたいと考えております。
