埼玉県でアネストが行う一級建築士のホームインスペクション（住宅診断）を依頼した方からのご意見・ご感想を公開します。調査完了後に回答をお願いしたアンケート結果です。
【新築一戸建て住宅診断（ホームインスペクション）】
新築一戸建ての（建売住宅）の購入前に、購入判断に活用するために利用されるサービスです。
さいたま市中央区の木造3階建て
お客様：匿名
所在地：埼玉県さいたま市中央区
構造・階数：木造3階建て
サービス：新築一戸建て住宅診断（建売のホームインスペクション）
建売（建築中物件）の契約締結前にインスペクションを利用させていただいたのですが、第3者の専門家に物件を見ていただくことで、安心して契約締結に臨むことができました。
指摘事項に関しても、素人にもわかりやすくご説明いただくとともに、売主に対して適切にご指摘いただけたので、非常に満足しています。
また、受付スタッフの方にも、ご丁寧にご対応いただき、非常にありがたがったです。
次の機会（完成後の立ち合い）も、是非お願いできればと考えています。
【住宅あんしん工程検査（建築中の住宅検査）】
新築一戸建ての建築工事中に行う住宅検査です。
さいたま市浦和区の木造2階建て
お客様：K.T様
所在地：埼玉県さいたま市浦和区
構造・階数：木造2階建て
サービス：住宅あんしん工程検査（建築中の住宅検査）
今回の検査担当者の方には、打ち合わせの段階から細かいところの質問にも答えていただき、検査も非常に細部まで丁寧に行っていただけたと思っています。
ビルダー側や長期優良住宅の審査などにも検査スキームのようなものはありましたが、実際にアネストさんに検査を行っていただいて、やはり第三者がきちんとみるべき必要があると感じました。
今回お願いしたビルダーの方たちにはきちんとした仕事をしていただいたと認識していますが、おそらく悪気はなくてもミスのようなものは幾つかあり、その点を素人が指摘することは実質的に不可能だと思います。
そういった点を考えれば、アネストさんに検査費用をお支払する価値は十分あるサービス内容だと思います。この度はありがとうございました。
川越市の木造2階建て
お客様：匿名様
所在地：埼玉県川越市
構造・階数：木造2階建て
サービス：住宅あんしん工程検査（建築中の住宅検査）
住宅検査の契約時から，内容および予定などについて詳しく説明を受け安心しました．
建築中においても，それぞれの工程において重要な点を分かりやすく説明していただき，また現場の建築士，大工さんともコミュニケーションがしやすくなり，安心して家を建てることができました．報告書も分かりやすく丁寧であり満足しています．担当者の方，スタッフの方の対応も丁寧であり満足しています．
【内覧会立会い・同行（竣工検査・完成検査）】
新築一戸建ての完成後、引渡し前に施工不具合をチェックする内覧会へ立会ったケースです。
鶴ヶ島市の木造2階建て
お客様：匿名
所在地：埼玉県鶴ヶ島市
構造・階数：木造2階建て
サービス：内覧会立会い・同行（竣工検査・完成検査）、床下の詳細調査
御社の受付から調査実施・フィードバック等スピード感があり、指摘の内容も的確で満足のいく対応であったと思います。
もっと御社の業務内容を世間にＰＲされたらどうでしょうか。
富士見市の木造2階建て
お客様：匿名
所在地：埼玉県富士見市
構造・階数：木造2階建て
サービス：内覧会立会い・同行（竣工検査・完成検査）、床下の詳細調査、屋根裏の詳細調査
今般の難しい情勢下にもかかわらず事前打ち合わせや当日の対応を丁寧にしていただきました。
内覧当日では不動産購入自体が不慣れな自分に対して専門家の視点から様々なアドバイスを頂きました。
おかげさまで、初見ではなかなか見つけづらい傷やひび割れなどを発見することができました。
幸い、基礎や屋根裏に関する大きな欠陥は見られませんでした。この点を確認できたことが不動産・売主そして物件自体への信頼につながりました。
私はこの信頼感を得られたことが今回の検査の意義であると考えています。
さいたま市中央区の木造3階建て
お客様：匿名
所在地：埼玉県富さいたま市中央区
構造・階数：木造3階建て
サービス：内覧会立会い・同行（竣工検査・完成検査）
大きな問題のない住宅であることがわかり、安心しました。
私は内覧会中、施工業者の方から主に設備の使用説明、窓や扉の動作確認、キズの発見指摘、不明点の質問等を行いましたが、床の傾きの有無、点検口内の状況など、素人では判別のつかない部分をプロの方に多々確認していただくことができました。
何十年と住み続ける大切な家なので、プロの方にチェックの依頼をして正解でした。
【中古一戸建て住宅診断（ホームインスペクション）】
中古一戸建ての購入時に同行したケースです。主に購入判断や修繕すべき箇所の確認のために利用されています。
さいたま市緑区の軽量鉄骨造3階建て
お客様：匿名
所在地：埼玉県さいたま市緑区
構造・階数：軽量鉄骨造3階建て
サービス：中古一戸建て住宅診断（ホームインスペクション）、床下の詳細調査
軽量鉄骨造の中古戸建が耐震診断出来ないこと、かわりにかし保険適用が出来ることなど、荒井様に丁寧に教えて頂き助かりました。また、かし保険適用がダメになった後もキャンセルするかどうかでも親切に対応していただきありがたかったです。
検査に来てくださった田辺様はとても説明が分かりやすく、売り主さんのご都合で時間が限られてるなか、しっかり点検してもらいました。明るいお人柄でのおかげで、検査も終始なごやかに終わりました。
今回、インスペクションをしたことで、床下の様子や家の傾き、天井裏など自分では調べられない所まで、家の様子がよくわかりました。
売り主さんも居住中だったため、家のことや周辺環境など、詳しく伺える良い機会だったと思います。アネストさんにお願いして良かったです。ありがとうございました。また何かありましたら、ご相談させて頂きます。
宜しくお願い致します。
埼玉県羽生市の木造2階建て
お客様：新谷様
所在地：埼玉県羽生市
構造・階数：軽量鉄骨造3階建て
サービス：中古一戸建て住宅診断（ホームインスペクション）
サービス内容、受付スタッフの電話での対応は申し分ないです。
迅速な対応とお手配を頂き大変感謝しております。特にご担当頂いた一級建築士の田辺先生は、私共が現地到着するより随分前に到着されていて、調査開始時間前にもかかわらず、外回り（外構部分）を点検されていて簡単な説明もして下さいました。
とても温和で誠実な方で、当日のあの暑さで過酷な環境にもかかわらず黙々とお仕事をこなされていらっしゃいました。
次回貴社サービスを利用させて頂く際には、また田辺先生にお願いできればと思っておりますので、何卒宜しくお伝え下さいますようお願い申し上げます。
所沢市の木造2階建て
お客様：匿名
所在地：埼玉県所沢市
構造・階数：木造2階建て
サービス：中古一戸建て住宅診断（ホームインスペクション）
この度、急なご依頼にも関わらず予約時の段階から受付スタッフの方には迅速・丁寧な対応をしていただきました。
当日担当していただいた石神様は人柄も優しく、建物の状態や検査項目について豊富な知識で丁寧で分かりやすい説明していただき、安心しながら検査を見守ることができました。
特に確認しづらい位置にある屋根の状態を苦戦しながらも確認されている姿に プロ意識 を感じ、感銘を受けました。調査結果もスピーディに送付していただき感謝しております。
おかげ様で冷静な目で物件購入の判断を下せそうです。ホームインスペクションを実施して正解でした。ありがとうございました。
【内覧会立会い・同行（マンション）】
新築分譲マンションの完成後・引渡し前の施工不具合をチェックする内覧会に同行したケースです。
さいたま市の内覧会立会い・同行（マンション）
お客様：Ｋ．Ｙ様
サービス名：内覧会立会い・同行（マンション）
所在地：埼玉県さいたま市北区
担当の田辺さんの丁寧な対応に安心感を覚えました。
また調査の内容についてもしっかりと行っていただいた印象で、大変満足しています。
