アネストブレーントラスト（住宅コンサルティングのアネスト）が提供する新築一戸建て住宅診断（建売住宅のホームインスペクション）、内覧会立会い・同行（竣工検査・完成検査）、住宅あんしん工程検査（建築中の住宅検査）を東京都で利用した人の声・評判（掲載承諾を得たもの）です。内覧会を終えてからアンケートへの協力をお願いして頂戴した回答結果です。
１．新築一戸建て住宅診断（建売住宅のホームインスペクション）
新築一戸建て住宅診断（建売住宅のホームインスペクション）は、完成済みの建売住宅を契約する前（購入する前）に建物の状態を診断するサービスで、施工不具合の有無を確認できる範囲でチェックしています。補修すべき点等があれば、依頼者である買主へ報告して購入時には売主へ補修を求めるなどします。
もちろん、診断結果次第では購入を中止することもできるので、購入判断に役立てるために利用することも可能です。
練馬区の新築一戸建て住宅診断（建売住宅の診断） K.I様
サービス名：新築一戸建て住宅診断（建売住宅のホームインスペクション）
所在地：東京都練馬区
建物構造：木造2階建て
最初は、会社に電話して内容を聞いてから、ネットで申し込みました。こちらの質問にも、電話の対応が良かったです。当日の担当者も、とても誠実な方で、素人にもわかるように説明していただきました。どこにしようか迷いましたが、アネストさんにして良かったです。他社と比較して、料金も良心的だと思います。ありがとうございました。
２．内覧会立会い・同行（竣工検査・完成検査）
内覧会とは、一般的には契約後・引渡し前の段階で建物の施工状況を買主（注文建築なら施主）がチェックする機会で、竣工検査や完成検査とも言います。そして、その場に専門家を同行するサービスを内覧会立会い・同行と言います。
引渡し前に施工不良等があれば補修を求め、補修後の確認までしておく必要がありますが、これを買主が自分だけでするには困難なことも多いため、建築士を同行することが多くなりました。
東京都の内覧会立会い・同行（竣工検査・完成検査） M.M様
サービス名：内覧会立会い・同行（竣工検査・完成検査）
所在地：東京都
新築を担当した不動産会社の対応・出来に不安があったので、アネストさんの内覧会立会のサービスを利用しました。見に来てくださった小山さんは、予定時間を超えて、長時間かけて丁寧に隅々調査してくださり、とても助かりました。小さな傷や補修必要部分を見つけてくださって、安心しました。
またその後の、アフターサービスで、入居後感じた質問にも、無料で回答してくださり、とても助かりました。どうもありがとうございました。
墨田区の内覧会立会い・同行（竣工検査・完成検査） S.K様
サービス名：内覧会立会い・同行（竣工検査・完成検査）
所在地：東京都墨田区
建物構造：木造3階建て
完成検査にもかかわらず、指摘が多く驚きました。
とても細かく診ていただき、しっかりと指摘もして頂けてとても助かりました。
担当者の方もとても優しく、親切な方で安心してお任せできました。
また機会があれば御社にお願いしたいと思います。
３．住宅あんしん工程検査（建築中の住宅検査）
住宅を新築する際に、着工から完成までの建築途中において第三者の建築士が住宅検査するサービスを住宅あんしん工程検査と言います。工事が始まってから建築中の検査を依頼する人も少なくありません。
江東区の住宅あんしん工程検査（建築中の住宅検査）篠崎充様
サービス名：住宅あんしん工程検査（建築中の住宅検査）
所在地：江東区
的確さ、丁寧さ、スピード感、現場対応、電話対応、報告書、どれも素晴らしかったです。申し込む前は予算的に高いと感じましたが家族の「安心安全」を買ったと思うと妥当な値段だなと感じました。妻とも「アネストさんにお願いしてよかったね」と話しています。
新宿区の住宅あんしん工程検査（建築中の住宅検査）匿名
サービス名：住宅あんしん工程検査（建築中の住宅検査）
所在地：新宿区
満足のいくレベルでした。対応も早く丁寧でよかったです。
東京都北区の住宅あんしん工程検査（建築中の住宅検査）M.Y様
サービス名：住宅あんしん工程検査（建築中の住宅検査）
所在地：東京都北区
専門的な指摘、やり直しや補修になる箇所が予想以上にありました。プロの仕事で、素人にはわからないところも沢山あり、アネストさんにお願いして良かったと思います。
決して安くはないですが、その価値はあると思います。おかげで安心して気持ちよく住める家が出来たと思います。もし検査を頼んでいなかったら、不備がそのままになっていたと考えると怖く感じます。特に基礎の部分などは後からは見れない部分ですし、専門家でないとわからないと思いました。
指摘、やり直しの箇所はちゃんと前と後の画像や説明もあり、丁寧に細かいところまで検査して頂けました。担当者の方も感じよくこちらの質問、疑問にも快く対応して頂きました。ほんとに細かくチェックしていただいてさすがプロだなと思いました。現場の業者さんにはGメンと呼ばれていました(笑)アフターサービスもしっかりあるので、その点もありがたいです。
練馬区の住宅あんしん工程検査（建築中の住宅検査）R.I様
サービス名：住宅あんしん工程検査（建築中の住宅検査）
所在地：東京都練馬区
検査を担当頂いた小山様も、受付スタッフの皆様も、良心的にご対応頂き感謝しております。
施工業者は説明が二転三転したり、そもそもなるべく説明を省略する傾向にあったため、素人としては図面や仕様の検討から着工中まで不安や疑問が募ることが多かったのですが、工事の要所で検査に入って頂くことで、私共も現場で時間をかけて見学できる機会を得ることが出来ました。そのおかげで、気づくのが遅れると問題になりそうな箇所も早めに気づいて指摘することが出来ました。
施工業者も検査時の指摘事項はしっかり対応して下さりました。これが素人施主からの依頼、相談だけだと、曖昧なまま何も対応せず、ということもあり得たと思いますので、検査があることが施工業者の対応に良い影響を与えていたと思います。
ただ、今回の施工業者は、施工自体の問題は少ないのですが、着工前や、契約前の説明に誤りが多かったです。それを信じて契約し図面を決めたのに、後から望まない修正を強いられたり、逆に図面の誤りを見つけて修正を依頼してもなかなか反映されないまま工事が進んだり、という状況で、どちらかというと施工前・施工中の調整に問題が多かったです。
基礎部分重視の検査回数だったことから、施工中（特に上棟後）の図面と施工の違いのゴタゴタのほとんどは、結果的には検査の空白期間に発生しました。施工が図面と異なる形で進んでも、図面とは異なるが生活ができないレベルではないから、施工の修正は求めず、仕方がないから図面の方を修正する、という形でひととおり諦めた後で最終検査に入って頂いた形です。
もう少し施工業者との調整がちゃんと出来ていれば諦めたり、暮らし始めてから不便にならずに済んだ箇所もありますため、私のような素人施主には、施工前、契約前に正確な説明と図面をもらえるようにサポート頂くようなサービスの方が必要だったのかなと思います。
板橋区の住宅あんしん工程検査（建築中の住宅検査）匿名
サービス名：住宅あんしん工程検査（建築中の住宅検査）
所在地：板橋区
家を買うには、維持の部分で水漏れについて、昨今の状況から耐震構造、ロケーションを含めた水没の恐れの有無などが重要だと思います。もう少し、双方を利用しやすい形でご提案頂けたらと思いました。
品川区の住宅あんしん工程検査（建築中の住宅検査）H.U様
サービス名：住宅あんしん工程検査（建築中の住宅検査）
所在地：東京都品川区
大変お世話になり、ありがとうございました。
東京都23区内で住宅あんしん工程検査（建築中の住宅検査）
サービス名：住宅あんしん工程検査（建築中の住宅検査）
所在地：東京都23区内
報告書についてよくかけています。また、素早く報告いただき、現場でも詳しく説明いただきました。
なかなかこういったサービス会社を選ぶのは難しい。
事実上出会い頭に選ぶしかない。
ここは二件目だが一件目はひどかった。
よいところに当たってよかったと思う。
東京都港区の住宅あんしん工程検査（建築中の住宅検査）N.Y様
サービス名：住宅あんしん工程検査（建築中の住宅検査）
所在地：東京都港区
ご依頼して大変良かったと思っています。
ご担当者により個人差があるのかもしれませんが、ご担当頂いた齊藤様は、
専門的知識、当方とのコミュニケーション、ハウスメーカーとのコミュニケーションのいずれもおいても優れた方であり、（おそらくもう家を建てる機会はないと思いますが）また機会があればお願いしたいと思います。
４．新築収益物件（アパート一棟）建物調査
東京都の新築収益物件（一棟）建物調査 匿名様
サービス名：新築収益物件（一棟）建物調査
所在地：東京都
担当された石神様には、丁寧に検査いただけたと思います。
引き渡しで、どうしても設備や機器の説明を受けることが中心になり、細かい場所まで私たちでは目配りできなかったのですが、非常に細かいところまで確認をいただけたので安心できました。また、現地で細かい説明もありましたが、報告書の方にもきちんと同じ内容が記載されていたので、口頭だけでは覚えきれなかった点も後で再確認することができました。
受付スタッフの方にも、見積もりや問い合わせなどへの回答を早くいただくことができ、それがアネストさんに決める一つの決め手にもなりました。また、今回の検査タイミングが少し特殊だったこともあり、そういった場合の注意事項について一番最初の問い合わせの時に指摘いただけたこともよかったです。
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東京都の住宅診断（ホームインスペクション）/内覧会同行
