アネストブレーントラスト(住宅コンサルティングのアネスト)が提供する内覧会立会い・同行(竣工検査・完成検査)サービスを利用した人の声を公開します(承諾を得ております)。
◆内覧会立会い・同行(竣工検査・完成検査)とは?
内覧会立会い・同行(竣工検査・完成検査)とは、新築一戸建て住宅を購入した人が、建物完成後・引渡し前のタイミングで利用するサービスで、建売住宅でも注文住宅でも対象となります。
第三者の立場の建築士が建物の施工ミス・不具合の有無をチェックするもので、指摘事項があれば原則、その場に立ち会っている売主または建築会社へ補修の必要性を伝えます。買主には、安心してマイホームに入居することができるメリットがあります。
◆府中市で内覧会立会い・同行(一戸建て)をご利用のケース
・氏名:匿名
・サービス名:内覧会立会い・同行(一戸建て)
・所在地:東京都府中市
素人がわからないような調査や確認をして頂き、またその内容を丁寧に教えて頂くことが出来た。
また、住宅販売業者に対して改善点をはっきりと言って頂いたので、安心して任せることができた。
◆東京都で内覧会立会い・同行(一戸建て)をご利用のケース
・氏名:T.K様
・サービス名:内覧会立会い・同行(一戸建て)、床下の詳細調査、屋根裏の詳細調査
・所在地:東京都
大変満足しております。基礎のひび割れに関して、モルタルの部分で出ており、問題となるレベルではないことなど、施工主の説明不足などに対して、説明を加えて頂き大変分かりやすかったです。また、床下の指摘事項に関しては、こちらでは修復できないため、内覧会の時点で発見して頂き、非常に助かりました。
◆東京都で内覧会立会い・同行(一戸建て)をご利用のケース
・氏名:Y.I様
・サービス名:内覧会立会い・同行(一戸建て)
・所在地:東京都
実際に検査をしていただいた方には、暑い中、細かいところも点検していただき、助かりました。受付の営業担当者の人と、検査の担当の方のコミュニケーションが十分でないように見受けられる点がいくつかありました。内覧会の日程がぎりぎりまで決まらなかったので、「いつまでに申し込みが必要」とかを明確にしてもらえるとよかったです。
◆東京都で内覧会立会い・同行(一戸建て)をご利用のケース
・氏名:H.T様
・サービス名:内覧会立会い・同行(一戸建て)
・所在地:東京都
利用して良かったです。アネストさんは丁寧かつ迅速な仲介をして下さり、物件調査の建築士さんも丁寧かつ確実にチェックをして下さいました。素人では分からない点や気付かない点の指摘が多々あり、とても有効だと感じました。
当日は、施工会社および売主もその場におり、直接フィードバックして頂きました。専門家からの指摘であり、先方も真摯に受け取って頂いたのは良かったことです。調査の結果として、(細かい指摘が幾つか挙げられましたが)住居としての不具合は無いようで、安心しました。
長年住む家ですので、精神的な安心感が得られた事は何にも変えがたいものです。最後になりますが、ホームページで建築士さんの顔が見れるのは、利用にあたっての安心材料です。写真で顔が分かっていたので、当日現場での待ち合わせも、円滑にいきました。
◆東京都で内覧会立会い・同行(一戸建て)をご利用のケース
・氏名:匿名様
・サービス名:内覧会立会い・同行(一戸建て)
・所在地:東京都
受付の対応、建築士の石井様の対応ともに不満はなく顧客満足を得られる対応だと感じました。施工業者に対してもなかなか言えないようなことまで指摘をして頂き、助かりました。
◆東京都で内覧会立会い・同行(一戸建て)をご利用のケース
・氏名:S.U様
・サービス名:内覧会立会い・同行(一戸建て)
・所在地:東京都
書類Aは事前提出の指導があり、FAXしてあった。しかし、内覧会立会日に書類Bと思われる書類(素人では書類名称が、一致しているのか判断できない)を用意していたものの、検査者から「提供するように!」との指示もなかったので、報告書では「未受領」との記載になった。自分のミスであるが、書類Bと照合することで、更に判断できる項目もあったように思い、多少残念に思っている。
点検作業は丁寧であり、我々家族が気付かなかった点も業者に指摘をしていただき、安心できる仕事であった。検査料の支払いに関し、「書類が届き納得いただいたうえで、お支払いください。」と後払いとしている旨の説明があり、仕事に自信があるのだな・・・と感じた。
◆東京都で内覧会立会い・同行(一戸建て)をご利用のケース
・氏名:N.M様
・サービス名:内覧会立会い・同行(一戸建て)
・所在地:東京都
建売住宅購入に際し、建築の過程を確認する機会がなかったので、漠然とした不安を感じていました。
内覧会立会いサービスを利用し、専門家の目で細かく確認していただいたことで安心できました。
いくつか不具合を指摘いただきましたが、むやみに不安感を煽ることなく、的確かつ現実的な修繕方法をご提案いただいたので、我々買い手だけでなく、売り手の業者さんも含めてお互い納得できる確認ができたと思います。おかげさまで、安心して住んでいけそうです。ありがとうございました。
◆東京都で内覧会立会い・同行(一戸建て)をご利用のケース
・氏名:N.Y様
・サービス名:内覧会立会い・同行(一戸建て)
・所在地:東京都
今回携わってくださった受付スタッフさんの対応、そして担当してくださった小山さん、ともに丁寧且つ、しっかりと仕事をしてくださって満足しています。
内覧会は初めてで、どのような箇所をどのようにチェックしたら良いかわからず不安でしたが、小山さんはプロの視点でしっかりとチェックして下さり、とても心強かったです。
説明は専門用語が多いので、正直、理解が追いつかない部分もありました。全体をチェックし終わって、『丁寧に造られている』家と太鼓判を押してもらえたので、これで安心して新居に住むことができます。サービス料金は高いですが、これから長く住むことを考えるとやはり入居前に診断してもらって良かったと感じています。ありがとうございました。
◆東京都で内覧会立会い・同行(一戸建て)をご利用のケース
・氏名:T.N様
・サービス名:内覧会立会い・同行(一戸建て)
・所在地:東京都
小さい子供がいるので、ちゃんとみれないと思い新築立会いに同行して頂きました。担当の小山様には、丁寧に検査して頂き感謝しています。私達では気づかない点などを教えて頂き、今後生活していく上での安心感が得られ主人と頼んで良かったねと話しています。ありがとうございました。
◆東京都で内覧会立会い・同行(一戸建て)をご利用のケース
・氏名:臼井様
・サービス名:内覧会立会い・同行(一戸建て)
・所在地:東京都
悩んだあげくにお願いしたのですが、本当に良かったと思っています。丁寧な対応で、どんな質問にも誠実に対応していただきました。何点か不具合があったのですが、素人では絶対にそこまで確認できなかったと思います。当日は、何と言っても心強かったし、安心することもできました。本当に ありがとうございました。
◆東京都で内覧会立会い・同行(一戸建て)をご利用のケース
・氏名:匿名様
・サービス名:内覧会立会い・同行(一戸建て)
・所在地:東京都
ちょうど一年前に契約書の確認でお願いしたのがきっかけです。そこの物件は結局契約をしませんでしたが、初めての電話対応時からとても親切に対応して下さったので、今回も契約書の確認をお願いし、建売の内覧会立会いもお願いしました。
内覧会費用は最初は少し高いかなとは思いましたが、実際来て頂きしっかりと確認していただき、報告書類もしっかりと頂けたので、相応の価格だと思いました。
個人では絶対にわからない点を指摘して下さり、助かりました。来て頂いた小山様が細かい点までしっかりと確認をして下さい、妥協をしない姿勢にとても感謝しています。また、荒井社長様には突然の訪問にも関わらず、親切にご対応頂いたこともありまことにありがとうございました。
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東京都の住宅診断(ホームインスペクション)/内覧会同行