東京都の新築一戸建て・新築マンションについて、アネストの提供するホームインスペクション(住宅診断)、内覧会立会い・同行(完成検査)サービスを依頼した方によるアネストの評判・評価を公開します。
サービスの完了後にご協力をお願いしたアンケート結果のうち、WEBへの掲載許可を頂いたものです。
【アネストの評判(新築一戸建て編)】
新築一戸建て住宅を対象としたアネストのホームインスペクション(住宅診断)、内覧会立会い・同行(完成検査)のアンケート結果です。
板橋区の内覧会立会い・同行(竣工検査・完成検査)匿名
サービス名: 内覧会立会い・同行(竣工検査・完成検査)、床下の詳細調査
構造: 木造3階建て
所在地:東京都板橋区
ホームページが充実してわかりやすく、早々に候補に挙がりました。
電話対応やメールの対応もわかりやすく迅速で、安心感がありました。
今回は建売住宅の内覧会1日同行プランをオーダーしましたが、
ハウスメーカーからの設定時間が2時間と短い中、メーカー監理者と不動産業者とのコミュニケーションも適切に立ち回って頂きました。
わたしどもはメーカー営業担当の解説に従って内装を中心にチェックするので精一杯でしたが、
アネストさんに外構、天井裏、床下、床の不陸など建築の根幹を見て頂いたので、安心して内覧会を終えることが出来ました。
検査は黙々と、しかし指摘事項の説明は丁寧でわかりやすく、まさにプロのお仕事だと思いました。
おかげさまでアネストさんからの指摘事項(床下のカビや掃除の不徹底、屋根裏の断熱材のずれ、はがれなど)
は全てメーカーに直して頂けました。
指摘事項は少なくなかったですが、
壁間の距離の誤差は少ないと評価していただいたのは当日唯一ほっとできた点です。
残念ながら、排水の問題が引き渡し後に発生していますが、
メーカーの対応が不誠実だと感じたらアフターサービスの範囲でまたアネストさんにご相談させて頂こうと思っています。
引き続き宜しくお願い致します。
江戸川区の内覧会立会い・同行(竣工検査・完成検査)M.H様
サービス名: 内覧会立会い・同行(竣工検査・完成検査)
構造: 木造3階建て
所在地:東京都江戸川区
担当者の上野タケシ様には大変感謝申し上げます。プロの視点から土留めの指摘、高低差、深基礎の指摘、部屋の勾配の傾きなど、細かく、熱心に確認して頂き、私、妻、家族は大変満足いたしました。上野様でければ見抜けなかったずさんな施工だったため、物件購入はキャンセルいたしました。
また、こういった機会がありましたら、上野様に是非、依頼したいと考えております。ありがとうございした。
練馬区の内覧会立会い・同行(竣工検査・完成検査)S.S様
サービス名: 内覧会立会い・同行(竣工検査・完成検査)、床下の詳細調査、屋根裏の詳細調査、基礎鉄筋探査
構造: 木造3階建て
所在地:東京都練馬区
自分たちで気づけない点をしっかりと点検頂き、今後安心して住むことが出来るので
頼んでよかったと非常に満足しています。
当日担当の方も申し込みの手続きも丁寧な対応で安心感がありました。
目黒区の内覧会立会い・同行(竣工検査・完成検査)H.A様
サービス名: 内覧会立会い・同行(竣工検査・完成検査)、床下の詳細調査、屋根裏の詳細調査
構造: 木造2階建て
所在地:東京都目黒区
全体的に非常に満足です。特に大きな不具合はなかったのですが、それでも安心を提供頂くには十分なサービスでした。
メールでの日程調整、対応も迅速で助かりました。書類の過不足の確認もすぐに返答頂けてやり取りがしやすかったです。
担当者様も前日の電話の時点から過不足なく明確なやり取りをさせて頂けましたし、作業はきびきびと進めて頂けました。
現場での内容説明も丁寧で簡潔でした。また、現場監督への修正の要望も明確で助かりました。
目黒区の内覧会立会い・同行(竣工検査・完成検査)K.N様
サービス名: 内覧会立会い・同行(竣工検査・完成検査)
構造: 木造3階建て
所在地:東京都目黒区
とても満足しております。
自分たちでは到底気が付かない些細な内容も全て建設会社に上手に指摘してくださり、引き渡しまでに補修していただくことができました。
建物性能の確認はもちろんのこと、汚れやクロスの貼り方など意匠性についても細かく見て頂きました。
設計事務所に頼んで建てた注文住宅だったので、ハウスインスペクションまで必要かどうか最後まで悩みましたがお願いしてよかったです。
担当してくだった上野さんにはくれぐれもお礼をお伝えください。
世田谷区の内覧会立会い・同行(竣工検査・完成検査)匿名
サービス名: 内覧会立会い・同行(竣工検査・完成検査)
構造: 木造2階建て
所在地:東京都世田谷区
受付スタッフの方:
ご依頼前のご相談より丁寧にご対応いただきました。また、メールのご返信がスピーディーであり助かりました。
サービス内容:
各項目細かく設定されており、素人では確認不可能である部分を専門家のかたに見て頂けることに、安心感をもって依頼することが出来ました。
ご担当者の方(石神様):
解りやすい言葉で丁寧に一つ一つご説明いただきました。
西東京市の内覧会立会い・同行(竣工検査・完成検査)H.T様
サービス名: 内覧会立会い・同行(竣工検査・完成検査)、床下の詳細調査、屋根裏の詳細調査
構造: 木造2階建て
所在地:東京都西東京市
3日後という急な依頼にもかかわらず、迅速な対応でよかった。担当者も当日の流れについての説明も的確であり、初対面にもかかわらず迷うことなく作業に取り掛かってもらえた。
現地では法令に沿って㎜単位の説明があり、納得ができた。屋根裏、床下も手際良い作業だった。
報告書の写真がわかりやすく、とてもよかった。報告書送付についても迅速で、決済まで時間がなかったがすぐに売主に是正箇所の対応をしてもらえたのでよかった。
杉並区の住宅あんしん工程検査(建築中の住宅検査)匿名
サービス名: 住宅あんしん工程検査(建築中の住宅検査)
構造: 木造2階建て
所在地:東京都杉並区
申し込みへの対応が早かったこと、
毎回、報告書を早々にお送りしていただけたこと、
こちらの予算に応じて、回数の変更なども対応していただけたので
満足しております。
【アネストの評判(新築マンション編)】
新築マンションを対象としたアネストの内覧会立会い・同行(完成検査)のアンケート結果です。
杉並区の内覧会立会い・同行(マンション)N.S様
サービス名:内覧会立会い・同行(マンション)
所在地:東京都杉並区
今回設計上の指摘事項はありませんでしたが、私たちでは気付けない様な『ドアの閉りが固め緩め、シートの浮き、クローゼット上段の傷等』細かな部分まで見て頂けてとても安心できました。
設備上の不良がない事が確認でき、購入して良かった、という気持ちになれたことが何よりでした。
以上が、新築住宅を対象としたサービスのアンケート結果です。